Como afiliado a una Entidad Prestadora de Salud (EPS), es importante que tengas un documento que avale tu registro, en función de que puedas acceder a estos servicios oportunamente, así que en este caso, te explicaremos cómo sacar el Certificado de Afiliación Medimas en Colombia.
Contenidos
Cómo sacar el Certificado de Afiliación Medimas en Colombia
Al igual que gran parte de las EPS en el país, Medimas en Colombia permite que puedas descargar por Internet el Certificado de Afiliación. Y si es más cómodo para ti, también puedes hacerlo directamente en tu móvil, haciendo uso de una aplicación.
Por esta vía además, podrás descargar un duplicado de tu carnet o en dado caso, una constancia de aportes, lo cual es relativamente rápido y sencillo.
Pasos
Por Internet
Para que puedas descargar tu Certificado de Afiliación en Medimas por Internet, primero debes estar registrado en el sistema, con usuario y contraseña. Hazlo llenando las casillas con tus datos personales aquí. (Tipo de documento, número, correo electrónico y fecha de nacimiento).
Después de que te hayas registrado en la página, procede con lo siguiente:
- Ingresa de nuevo al portal de Medimas EPS.
- Acepta los términos y condiciones de uso.
- Pulsa en “Ingresar”, no sin antes validar el captcha generado por el sistema.
- Ve a la sección de “Afiliados”.
- En el menú inferior busca en “Consulta, descargas y PQRS”.
- Presiona en “Solicitud de Certificado de Afiliación”.
- En seguida, se desplegará una ventana, selecciona “Certificado de Afiliación” para iniciar la descarga.
- Espera que finalice la descarga (en formato PDF).
- Guarda e imprime tu certificado.
Por la aplicación móvil
Para obtener el certificado por esta vía, lo primero que debes hacer es descargar e instalar en tu teléfono inteligente la aplicación APP Medimas EPS. Al tenerla activa, sigue estos pasos:
- Ingresa a “Mi Perfil”.(También puedes acceder desde el extremo superior izquierdo de tu pantalla).
- Elige la opción de “Certificado de Afiliación”.(El duplicado del carnet se puede obtener igual ingresando a este menú).
- El documento que quieras obtener se enviará en formato PDF a tu correo electrónico.
¿Cómo registrarse en Medimas EPS en línea?
Si perteneces al régimen subsidiado, ingresa a los servicios en línea para canalizar tus solicitudes en Medimas. Previamente, para afiliarte, es necesario que acudas a las oficinas más cercanas a consignar tus recaudos. Sin embargo, como trabajador dependiente, el trámite queda a criterio del empleador.
Para registrarte en línea, haz lo siguiente:
- Ingresa al sitio web de Medimas.
- Busca el menú de “Medimas EPS en línea”.
- Presiona el botón de “Registro”.
- Indica todo lo relativo a tu documento de identidad.
- Llena cada una de las casillas y finaliza tu registro.
Después de que tengas activo un usuario en sistema, podrás, en efecto, descargar tu Certificado de Afiliación, verificar el total de las semanas cotizadas, revisar las afiliaciones, los aportes y demás servicios relacionados.
¿Para qué sirve el Certificado de Afiliación Medimas?
Con el Certificado de Afiliación en Medimas podrás certificar a que región perteneces como afiliado, acceder inmediatamente a los planes de salud, beneficiándote con la cobertura, obtener medicamentos en los diferentes puntos de distribución autorizados, solicitar el servicio de ambulancia y participar en las jornadas preventivas de salud (desde recién nacidos hasta personas mayores).
¿Cómo solicitar una cita en Medimas?
Por Internet
Podrás solicitar una cita médica por Internet, ingresando al sistema y seleccionando la opción correspondiente en el menú:
- Dirígete a la sección “Pedir cita médica”.
- Coloca la ciudad donde te encuentras.
- Especifica el tipo de especialista que requieres.
- Indica la fecha en la que deseas asistir a tu cita.
- Confirma tu cita.
Por teléfono
De igual modo, podrás apartar tu cita por teléfono, marcando estos números:
- En Bogotá: (+571) 6510777.
- Línea nacional: 01 8000 120 777 (gratuita).
Si perteneces al régimen subsidiado, puedes utilizar el servicio de Medimas EPS en línea para todo, menos para pedir una cita, esto debes hacerlo por el servicio de atención telefónica.
Atención a los usuarios
En caso de que necesites alguna orientación para realizar tus trámites, solicita asesoría en la sede de Medimas o acude al servicio de atención telefónica al usuario.
Según la región donde te encuentres, puedes marcar los números que te señalamos en el apartado anterior (en horario de oficina) o marcar directo a alguna de estas localidades:
- Antioquia – Medellín: 42652050.
- Atlántico – Barranquilla: 53454526.
- Llanos – Villavicencio: 3008960428.
- Magdalena – Santa Marta: 54232562.
- Nariño – Pasto: 27223955.
- Norte de Santander – Cúcuta: 75752709.
- Quindio – Armenia: 3008960292.
- Risaralda – Pereira: 63293989.
- Santander – Bucaramanga: 76571200.
- Sucre – Sincelejo: 52824970.
- Tolima – Ibagué: 82645490.
- Valle del Cauca-Cali: 26608070.
Otros medios de contacto
Para afiliaciones y entrega de recaudos en Bogotá, acude a Ak 45 numeral 108-27, paralelo 108, Torre 1.
Para envío de correspondencia, hazlo a: CLL12 Numeral 60- 36 puente Aranda Bogotá D.C.
Para enviar alguna notificación legal, escribe a notificacionesjudiciales@medimas.com.co.
Comunícate a través de las redes sociales de Medimas en Colombia:
- Facebook: /medimaseps.
- Instagram: @medimaseps.
- Twitter: @MedimasEPS.
- Youtube: Medimás EPS.
¿Qué trámites se pueden hacer con Medimas en Línea?
Aparte de solicitar tus documentos y certificados, podrás pedir citas médicas, verificar tus soportes, actualizar autorizaciones y datos personales, revisar lo relativo a cambio de EPS, incapacidad, formular reclamos y sugerencias o simplemente, cancelar una cita si tienes algún contratiempo.
¿Qué es Medimas?
Medimas es una Entidad Prestadora de Salud (EPS) en Colombia que opera bajo la modalidad de sociedad por acciones simplificadas, autorizada por la Superintendencia Nacional de la Salud, en la resolución N° 2426.
Su radio de acción se extiende a los diferentes municipios (más de 500), donde se ha conformado una red amplia de atención, con afiliados pertenecientes tanto al régimen contributivo como el subsidiado. Desde el 2017 habilitó sus servicios de salud, justo cuando cerró la EPS Cafesalud.
Con esta información, esperamos que hayas podido finalizar tus gestiones en la EPS satisfactoriamente, en especial que ya sepas cómo sacar el Certificado de Afiliación Medimas en Colombia.
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